有限会社ルネサンス

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よくあるご質問

仏壇が大きく付属品も多いのですが大丈夫でしょうか?

A.仏壇の高さ・幅・奥行きを基準に処分代金が計算されています。付属の仏具は宗派、仏壇の形状によりかなり多くの付属品がある場合もあります

Q.仏壇処分をしたいのだけれども、どうしたらいいの?

A.お電話、メールにて以下の内容を教えてください。

仏壇のサイズ

お仏壇サイズにより処分費用が違います。

「高さ・幅・奥行き」の一番大きいサイズをcmで教えてください。
(また、付嘱の仏具や机などがございましたら、ご報告願います。)
 

お引取り県

お引取りの県によって処分料金が違います。

処分費合計金額を事前にお振込みいただきます。

※申請いただきましたサイズと、差異があった場合配送料金・処分代金は別途請求させていただきます。

 

Q.引取り当日の準備はどうしたらいいの?

A.長年お世話になった仏壇です。感謝の気持ちで、拭き掃除のみ清掃をお願いいたします。
また、お線香の灰などは捨てていただき、仏具は仏壇からすべて外にだした後に新聞などに包んで、
まとめた状態にしておいてください。

ヤマト家財便スタッフより電話が入りますので、指定時間帯に引取り場所にてお待ちください。

Q.お位牌や遺影、御本尊様は処分してもらえませんか?

A.必ずその旨ご相談くださいませ

Q.引っ越しの日程に合わせてくれるの?

A.日程に余裕をもってお話をいただければ大丈夫です。
土日でも引き取り可能、時間指定ができる地域もございますので確認してください。
処分代金をお支払い確認後、翌々日以降お引取り可能です。(但しヤマト家財便規定によります)

※ヤマト家財便が、お客様のお宅にて、実物を拝見し、持ち運び不可能と判断した場合、当店での引取処分は不可能となりますので、当店より返金対応、契約終了となります。この点ご了承いただけるお客様のみお申し込みをお願いいたします。万が一、そういった理由で予定日にお引き取りが不可能になった場合、一切の損害、責任は負いかねます。ご了承くださいませ。【→契約内容並びに注意事項はこちらをクリック←

 

Q.普段住んでいない実家ですが、大丈夫なの?

A.お引取り当日、立ち会っていただければ問題ございません。
当日はヤマト家財便から事前に確認のお電話が入りますので、ご安心ください。

Q.仏壇を供養せずに依頼しても大丈夫でしょうか?

A.弊社では供養を自社にて行なっております。
お仏壇を数本まとめて整然とし、懇ろに供養させていただいております
 ご安心ください。

Q.処分方法はどうなさっているのでしょうか?

A.供養後に解体、木部、金属部と分別した後、
弊社所有のダイオキシン対策済み仏壇専門焼却炉にて処分しております。

Q.仏壇処分証明書はいただけますか?

A.証明書の必要な方はお申し込み時にご依頼くださいませ。
事務手数料1,200円にて、後日郵送いたします。